제품등록 안내
A. 제품등록 페이지 접속
제품등록과 보증 서비스 안내를 위해 EGO 제품등록 전용 사이트
www.egopowerplus.co.kr 접속하신 후 회원가입 및 로그인을 먼저 진행해주세요.
이미 가입되어 있으신 경우에는 아이디와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다.
B. 제품 등록하기
상단 메뉴에서 고객서비스 -> 제품등록으로 이동해주신후,
제품에 부착된 시리얼번호, 제품 사진, 구매 증명서 (영수증), 구매 일자를 입력해 주시기 바랍니다.
입력하신 정보를 바탕으로 제품 등록 가능 여부를 확인한 뒤,
정상 제품으로 확인되면 등록이 완료됩니다.
시리얼번호 위치 안내
제품 바닥면 혹은 측면에 부착된 스티커에서 시리얼번호를 확인하실 수 있습니다.
해당 시리얼번호는 개별 관리되는 고유 번호이므로, 라벨에 표기된 그대로 정확히 입력해 주셔야 합니다.
예시:
ABC12345678901X
기본 형식: 영문 3자리 + 숫자 11자리 + 영문 1자리
(일부 품목의 경우 숫자로만 구성된 시리얼번호일 수 있습니다.)
제품등록 과정에서 “등록되지 않은 시리얼번호입니다” 라는 문구가 표시될 경우,
제품을 구입하신 판매점(구매처) 에 문의해 주시기 바랍니다.
**중요한 안내사항**
시리얼번호를 정확히 입력하지 않은 경우 또는 공식 수입 경로가 아닌 제품인 경우,
제품등록이 정상적으로 진행되지 않으며, 이 경우 무상보증 및 사후서비스 혜택 제공이 불가합니다.
정확한 제품등록을 통해 안심하고 EGO 제품을 사용해 주세요.
제품등록이 필요한 이유
A. 무상 보증 기간 업그레이드 (12개월 → 24개월)
EGO 공식 수입품의 기본 무상 보증 기간은 구매일로부터 12개월입니다.
제품등록을 완료해 주시면, 해당 제품에 한하여 무상 보증 기간이 최대 24개월까지 연장되어 적용됩니다.
제품등록은 구매 이력을 정확히 남겨 예기치 못한 고장이나 문제 발생 시, 보다 신속하고 명확한 A/S 처리를 가능하게 합니다.
B. 신제품 및 주요 안내 알림
제품등록 고객님께는 다음과 같은 정보를 우선적으로 안내해드립니다.
EGO의 신제품 출시 소식
시즌별 프로모션, 이벤트 등 우대 혜택 정보
안전 관련 공지, 사용상 유의사항 등 중요 안내사항
등록해 두시면, 이고파워와 관련된 핵심 정보들을
놓치지 않고 받아보실 수 있습니다.
EGO POWER+ 제품 케어 안내
EGO POWER+를 선택해 주셔서 진심으로 감사합니다.
여러 브랜드 중에서 이고파워를 선택하신 것은, 단순히 공구 한 대를 고르신 것이 아니라
더 안전하고, 더 강력하며, 더 조용한 작업 환경을 선택하신 것이라 생각합니다.
제품등록은 고객님과 EGO POWER+를 연결해 주는 가장 중요한 첫 단계입니다.
구매하신 제품과 시리얼번호를 등록해 주시면, 이후의 보증 서비스, 부품 공급, 기술 상담이
정확하고 신속하게 진행될 수 있습니다.
제품등록을 완료하신 고객님께는 다음과 같은 서비스를 우선적으로 제공해드립니다.
*정식 수입·검수를 거친 제품 제품에 대한 보증 서비스 제공
*제품 특성을 이해한 전문 A/S 네트워크를 통한 신속한 서비스 지원
*안전 관련 공지, 부품/사양 변경 등 필요한 경우 우선 안내
*프로모션, 이벤트, 사용 팁 등 EGO 전용 고객 혜택 정보 제공
제품등록에 소요되는 시간은 길지 않지만,
그 몇 분이 앞으로의 긴 사용 기간 동안 장비를 안전하게 보호하는 과정이 됩니다.
언제 어디서든, 고객님의 장비가 최상의 성능을 발휘할 수 있도록
EGO POWER+는 끝까지 책임 있는 사후 관리를 위해 노력하겠습니다.
이고파워 공식수입원 ㈜한일상역